EN Demander une démo

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Introduction

AzimutPOS, exploité par 9452-4535 Québec inc. (« nous », « notre », « nos »), accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels dans le cadre de l’utilisation du site azimutpos.com (le « Site ») et des services AzimutPOS (les « Services »).

En utilisant le Site ou les Services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

a) Renseignements d’identification Nom, adresse courriel professionnelle, identifiant de compte, rôle utilisateur.

b) Renseignements d’utilisation Données de connexion, adresses IP, journaux d’activité, paramètres du compte, interactions avec le Site et les Services.

c) Données opérationnelles et commerciales Données liées aux transactions, rapports, statistiques, configurations et autres informations générées par l’utilisation des Services.

d) Renseignements fournis par les formulaires du Site Nom, courriel, téléphone, entreprise et message des formulaires de contact et de démonstration. Pour la demande d’adhésion : le NEQ, les noms légal et usuel de l’entreprise, son adresse, son téléphone, son courriel et son site web, ainsi que, pour chaque propriétaire ou administrateur déclaré, le prénom, le nom, le genre, le titre, le courriel et le numéro de mobile. La demande d’adhésion est enregistrée sur nos serveurs, au Canada, pour le suivi commercial, et supprimée après 365 jours.

3. Finalités de l’utilisation

Nous utilisons les renseignements recueillis afin de :

  • fournir, exploiter et améliorer le Site et les Services ;
  • répondre à une demande de contact, de démonstration ou d’adhésion ;
  • authentifier les utilisateurs et sécuriser l’accès ;
  • offrir un soutien technique et répondre aux demandes ;
  • assurer la conformité légale et prévenir la fraude ;
  • analyser l’utilisation afin d’améliorer nos services.

4. Base légale du traitement

Les renseignements personnels sont traités sur la base :

  • de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • de votre consentement, lorsque requis ;
  • de nos obligations légales ;
  • de nos intérêts légitimes liés à la sécurité et à l’amélioration de nos services.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Nous pouvons partager certains renseignements avec :

  • des fournisseurs de services (hébergement, sécurité) agissant pour notre compte ;
  • Google, dont les services reCAPTCHA Enterprise et Google Maps protègent et assistent les formulaires du Site, et dont le service Google Analytics mesure l’audience du Site; Google traite à ces fins votre adresse IP et des données de navigation, selon la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google ;
  • des autorités gouvernementales ou réglementaires lorsque requis par la loi.

Tous les tiers sont tenus de respecter des obligations de confidentialité et de sécurité appropriées.

6. Témoins (cookies) et mesure d’audience

Le Site utilise un témoin nommé lang, qui mémorise la langue que vous avez choisie pendant un an. Le choix du thème clair ou sombre est conservé dans votre navigateur et ne nous est jamais transmis. Sur les pages qui comportent un formulaire, Google reCAPTCHA et Google Maps peuvent déposer leurs propres témoins.

Le Site utilise aussi Google Analytics, un service de mesure d’audience de Google LLC, pour connaître les pages consultées, la provenance des visites et les appareils utilisés, et ainsi améliorer le Site. Google Analytics dépose les témoins _ga et _ga_* (durée de vie : deux ans), attribue un identifiant aléatoire à votre navigateur et reçoit des données de navigation ainsi que votre adresse IP, que Google Analytics n’enregistre pas. Ces données sont traitées par Google aux États-Unis et conservées par Google Analytics pendant au plus 14 mois; nous ne les utilisons ni pour vous identifier ni à des fins publicitaires. Vous pouvez refuser cette mesure en bloquant les témoins dans votre navigateur ou en installant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.

7. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon les exigences légales applicables. Les demandes d’adhésion reçues par le Site sont supprimées de nos serveurs après 365 jours; les messages des formulaires de contact et de démonstration sont conservés dans la boîte courriel de notre équipe des ventes le temps d’y répondre et d’assurer le suivi.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

9. Vos droits

Selon la législation applicable, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), vous avez le droit de :

  • accéder à vos renseignements personnels ;
  • demander leur rectification ;
  • demander leur suppression, sous réserve des obligations légales ;
  • retirer votre consentement, lorsque applicable.

Pour exercer vos droits, écrivez à Afficher le courriel ou appelez au 1 877 629-4689. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le président de 9452-4535 Québec inc. est la personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre à Afficher le courriel ou au 1 877 629-4689.

11. Transferts internationaux

Google exploite des serveurs aux États-Unis : lorsque vous consultez le Site, Google Analytics y traite des données de navigation, et lorsque vous utilisez un formulaire, votre adresse IP et des données de navigation peuvent y être traitées par reCAPTCHA Enterprise et Google Maps. La demande d’adhésion et le courriel transmis à notre équipe des ventes restent sur nos serveurs au Canada. Dans tous les cas, nous prenons des mesures raisonnables pour assurer un niveau de protection adéquat.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera disponible sur le Site.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, écrivez à Afficher le courriel ou appelez au 1 877 629-4689.